적절한 정보 비밀 유지와 의료 시설 내 환자의 수면 돕기부터, 개방형 사무실에서 소음으로 인한 방해 요소를 줄이고 직원들에게 더 나은 음향적 프라이버시와 집중하기 좋은 환경을 제공하는 것까지, 사운드 마스킹 기술의 이점은 수많은 과학 연구의 주제가 되어 왔습니다.
적절한 정보 비밀 유지와 의료 시설 내 환자의 수면 돕기부터, 개방형 사무실에서 소음으로 인한 방해 요소를 줄이고 직원들에게 더 나은 음향적 프라이버시와 집중하기 좋은 환경을 제공하는 것까지, 사운드 마스킹 기술의 이점은 수많은 과학 연구의 주제가 되어 왔습니다.
오픈 플랜 사무실은 좋은 의도로 디자인되어 있지만 불만족스러운 근로자들로 가득 차 있습니다. 최근에는 언론에서도 좋은 평가를 받지 못하고 있습니다. 왜 점점 더 인기가 없어지는 것일까요? 프라이버시가 너무 부족하고 산만함이 너무 많기 때문입니다 . 공간 음향과 떼려야 뗄 수 없는 두 가지 주요 불만은 여전히 사무실 건설 프로젝트에서 너무 자주 과소평가되는 거주자 편안함의 핵심 측면입니다.
물론, 소리는 문을 막거나 벽이 없기 때문에 개방형 사무실 전체에 매우 쉽게 전달됩니다. 이 때문에 동료 간의 사적인 대화나 전화 통화는 거의 모든 사람이 층 전체에서 명확하게 들을 수 있습니다. 이는 근처나 멀리 있는 근로자가 흐름에 빠져 업무에 집중하기 어렵게 만들 뿐만 아니라, 모든 사람이 다른 사람을 방해하거나 잘못된 사람에게 들릴까 두려워서 사적인 문제를 논의하거나 단순히 협업하는 것에 대해 불편해합니다.
사운드 마스킹은 개방형 사무실에서 직원의 주의 산만 반경을 크게 줄여 직원 경험과 성과를 개선합니다. 핀란드 직업 건강 연구소의 발테리 홍기스토가 은행 콜센터에서 수행한 과학적 연구에 따르면 개방형 사무실 근무자는 사운드 마스킹 라우드스피커가 있는 곳에서 반경 15~40피트 내에서 발생하는 대화와 기타 우연한 소리에 훨씬 덜 주의가 산만해집니다.
벽과 시각적 프라이버시가 없음에도 불구하고, 오픈 오피스는 적어도 음향적으로 더 사적인 느낌을 줄 수 있고 그래야 합니다. 주변에서 일하는 모든 사람을 명확하게 볼 수 있는 것과 주변 사람들이 하는 말을 명확하게 들을 수 있는 것은 전혀 다른 것입니다. 사운드 마스킹은 주변 대화를 덜 알아들을 수 있게 만들어 후자를 도와줍니다.
사운드 마스킹을 사용하면 오픈 플랜 사무실은 원래 의도했던 대로 협력적이고 자극적인 업무 환경이 될 수 있으며, 직원들에게 음향적 프라이버시를 더 많이 제공하고 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 물론, 서로 일하는 모습은 여전히 볼 수 있지만, 전화로 이야기하거나, 동료와 채팅하거나, 큰 소리로 생각하는 모습은 선명하게 들을 수 없습니다.
개인 사무실과 회의실이 서로 완전히 고립되어 있고 나머지 작업 공간과도 완전히 분리되어 있다고 생각하세요? 다시 생각해 보세요. 소리 누출은 항상 어느 정도 발생합니다. 그리고 벽, 문, 바닥, 천장을 통해 들어오는 소리의 양은 방에서 나와 다음 방으로 들어가도 그곳에서 조용히 일하는 모든 사람에게 들립니다. 새어 들어오는 사적인 대화가 밖이나 옆집에서 얼마나 선명하게 들릴지는 한 가지, 즉 청취자 위치의 배경음 레벨에 따라 달라집니다. 사운드 마스킹을 사용하면 사무실의 배경음 레벨을 완벽하게 세부적으로 제어할 수 있으며, 밀폐된 작업 환경과 개방된 작업 환경 사이에서 음성 인지를 줄일 정도로만 높일 수 있습니다.
벽과 시각적 프라이버시가 없음에도 불구하고, 오픈 오피스는 적어도 음향적으로 더 사적인 느낌을 줄 수 있고 그래야 합니다. 주변에서 일하는 모든 사람을 명확하게 볼 수 있는 것과 주변 사람들이 하는 말을 명확하게 들을 수 있는 것은 전혀 다른 것입니다. 사운드 마스킹은 주변 대화를 덜 알아들을 수 있게 만들어 후자를 도와줍니다.
일반적으로 너무 조용해서 닫힌 문 뒤에서 하는 개인적인 대화를 포함하여 멀리 있는 대화조차도 분명히 들릴 정도로 주변 배경 소음 수준을 균일하게 높이면 잘 설계된 사운드 마스킹 시스템은 신호 대 잡음비를 개선하여 물리적인 칸막이와 마찬가지로 음성 인지를 줄입니다. 따라서 사운드 마스킹은 데크 간 구조에 비해 더 저렴하고 유연한 대안을 제공합니다. 또한 플레넘 배리어, 특수 음향 단열재 및 추가 건식벽체 층의 필요성을 줄입니다. 사무실 건설 및 방음 비용은 평방 피트당 최대 3달러까지 줄일 수 있습니다.
의사에게 의학적 증상을 설명하는 데 편안할까요? 불편한 신체 감각, 이상한 통증, 덩어리, 혹 또는 붓기에 대해 어색하게 구체적으로 말하면서 가족의 건강력에 대해 이야기하고, 상담실 바로 밖에 앉아 있는 12명 정도의 완전한 낯선 사람이 대화의 절반을 쉽게 들을 수 있다는 것을 알면서요? 의료 시스템에서 도움을 구하는 사람도 마찬가지입니다.
의사의 진료실에 앉아 무엇이 잘못되었는지 표현하려고 하는 것만으로도 충분히 괴로운데, 인접한 대기실에 앉아 있는 모든 사람이 무엇이 잘못되었는지 분명히 들을 수 있다는 인상을 받는 것은 더더욱 그렇습니다. 의료 제공자는 종종 우리의 가장 취약한 모습을 봅니다. 좋은 프라이버시, 특히 음향 프라이버시는 그 취약성을 훨씬 덜 투명하게 만들고 더 편안하게 만듭니다. 그리고 편안함은 자신감을 줍니다. 의료진과 복잡한 세부 사항으로 개인적인 건강 문제를 공개적으로 논의할 수 있는 자신감, 즉 낯선 사람에게 엿듣히거나, 판단받거나, 조롱당할까봐 두려워하지 않고, 그들이 당신을 더 잘 도울 수 있도록 돕는 모든 것을 말합니다.
대기실 및 접수구역
복도 및 상담실
환자 및 중환자실
병원 접수 공간과 대기실에 설치된 방음 스피커는 환자와 직원 간에 구두로 교환되는 기밀 의료 정보 및 재정 정보를 다른 사람이 알아들을 수 없을 정도로 주변 소음 수준을 높입니다.
의사와 간호사가 환자와 나누는 사적인 대화는 다른 사람들이 듣지 않도록 보호되어야 합니다. 병원 복도에 설치된 사운드 마스킹 시스템은 상담실 칸막이를 통해 새어 나오는 대화를 효과적으로 차단하여 음향적 프라이버시를 더욱 강화해줍니다.
입증된 사실에 따르면, 더 잘 자고 충분히 휴식을 취하는 환자가 더 빠르게 회복합니다. 환자가 더 잘 자면 HCAHPS 점수도 향상되는 경우가 많습니다. 병실과 ICU에서 발생하는 소음으로 인한 수면 방해를 줄일 수 있습니다.
중환자실의 소음 수준은 50~75dBA이며, 가장 높은 야간 피크 수준은 103dBA에 이릅니다. 따라서 수면 장애는 환자에게 흔한 문제입니다. [...] 직원 대화와 알람은 일반적으로 ICU에서 환자의 수면을 방해하는 가장 큰 소음으로 간주됩니다. [...] 소음 흡수 치료는 비교적 효과적인 소음 감소 전략인 반면,소음 차단은 수면 개선에 가장 효과적인 기술로 보인다[...] 사운드 마스킹은 ICU 환자의 수면을 촉진하는 데 가장 큰 효과가 있으며,42.7% 향상.
임상 검토: 소음이 환자의 수면에 미치는 영향과 중환자실에서의 소음 감소 전략의 효과 – Hui Xie, Jian Kang, Gary H Mills
사운드 마스킹이 장기 기계 환기 중단 후 환자의 소음 유발 수면 방해를 줄입니다
12시간의 야간 수면 다원 검사가 장기 기계 환기 중단 중인 8명의 환자에게서 수행되었습니다 [...] 무작위 순서로 환자들은 기록 시간의 절반 동안 사운드 마스킹에 노출되었습니다 [...] 사운드 마스킹 중에는 사운드 마스킹을 하지 않았을 때에 비해 수면 시간당 소음 사건이 적었습니다 [...] 사운드 마스킹 중에는 소음 사건이 각성이나 깨어남으로 이어진 비율이 사운드 마스킹을 하지 않았을 때보다 적었습니다: 11% 대 22%.
0734 장기 기계 환기 중단 후 환자에서 소음 마스킹이 수면 통합을 개선하는가?, Sleep, Volume 43, Issue Supplement 1, April 2020 – H Shaikh, P Chung, A Jubran, M Tobin, F Laghi
청각 마스크 현상은 다음과 같은 현상입니다.소리에 대한 인식은 다른 소리에 의해 감소됩니다.. 백색 소음은 소음 마스크에 사용됩니다 [...] 본 연구의 목적은 CCU에 입원한 노인 환자의 수면 품질에 대한 백색 소음의 영향을 확인하는 것이었습니다.결과는 환자의 수면의 질이 향상되었음을 보여주었습니다.개입 그룹에서. 이는 백색 소음을 방송하면 환자의 수면 질이 향상될 수 있음을 의미합니다. [...]백색소음을 권장합니다관상동맥중환자실에서 환경 소음을 가리고, 수면을 유도하고, 수면을 개선하고, 수면을 유지하는 방법으로 사용됩니다.
사운드 마스킹 시스템은 사무실의 배경 소음을 살짝 높여서 대화 소리를 덜 들리게 하고, 불편한 침묵을 없애는 역할을 합니다. 공기 흐름 소리처럼 부드럽고 일정한 소리를 내는 스피커가 사무실에 설치되어, 이 소리가 공간 전체에 균일하게 퍼지도록 합니다. 이를 통해 사무실 내외에서 대화 소음이 줄어들고, 더 편안하고 조용한 업무 환경이 만들어집니다.
사운드 마스킹 스피커
이 스피커는 천장 타일 위에 숨기거나 노출된 천장에 설치할 수 있으며, 부드럽고 퍼지는 소리를 내어 불필요한 소음을 가리고 음향적 프라이버시를 개선합니다.
어플리케이션 소프트웨어
관리 소프트웨어는 사운드 마스킹 시스템의 설계, 시운전, 운영을 간편하게 관리할 수 있는 그래픽 인터페이스를 제공하며, 최적화된 기능을 지원합니다.
